陸客來台旅行市場受兩岸政治氛圍低迷影響急凍,近期更因國道火燒車事件使未來3個月申請參團來台臺中市東勢區兒童美語補習班觀光旅行的陸客再減,隨著陸團量縮,專門接待陸客團的旅行社為免投資血本無歸開始開拓新的客源,其中有業者將範圍縮小,鎖定來台觀展的商務團操作,也有業者嘗試布局東協市場,爭取泰國、印尼與印度來台旅行度假商機。

鑑於操作陸客來台旅行團服務流程與國民旅遊團的差異不大,故有業者決定挾既有遊覽車、導遊,及與旅館飯店與著名風景區長期建立的關係資源,轉戰國民旅遊市場。

新竹縣芎林鄉寶寶手冊贈品2016花蓮縣萬榮鄉幼兒美語臺中市外埔區寶寶手冊贈品2016旗下有60多輛遊覽車的鼎運旅遊集團為接待陸客團市占甚高的重量級業者,鼎盛期每月接待陸客團超過1,000團,如今接客量只剩三成不到,鑑於操作陸客來台與國旅的流程差異不大,故決定挾既有資源轉改國旅市場,近期並與花蓮縣府與富里鄉農會合作推出「2016花蓮富里六十石山金針花季」活動,以不同的系連江縣莒光鄉兒童美語補習班>雲林縣土庫鎮兒童美語補習班列遊程組合結合活動行銷全力搶攻國旅商機。

立足市場超過30年的正安旅行社,在政府開放陸客來台旅行後操作陸客觀光團,時機好時每月接團量超過100團,隨著具港資與中資背景的業者進入市場,以一條龍模式分食市場,正安開始轉型接待高端陸客團。如今市場量縮,正安董長事吳碧蓮表示,正安只能憑老關係零新北市淡水區全美語補習班星式的操作來台參展或觀展的小型大陸商務考察團。

以國民旅遊起家的創新旅行社,也是在開放陸客來台旅行後開始操作陸客團,如今被迫走高雄市新興區美語補習班推薦回老路,爭取公司行號與企業團體在國內員工旅遊訂單,同時操作國人兩臺北市萬華區寶寶手冊贈品2016人成行、天天出發的環島線遊程。

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工商時報【姚舜╱台北報導】

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